Zdalne zarządzanie flotą urządzeń wielofunkcyjnych oraz drukarek. Monitorowanie stanu technicznego urządzeń oraz automatyczne alerty o stanach wymagających interwencji.
Skróć czas związany z przestojem urządzeń i podnieś ich wydajność. Obniż koszty serwisowe pozwalając lepiej zarządzać procesami logistycznymi.
Documaster Service umożliwia ciągłe nadzorowanie oraz automatyczną inwentaryzację posiadanej floty urządzeń wielofunkcyjnych i drukarek.
Pracuje w sieciach lokalnych oraz rozległych dając administratorowi IT wygodne narzędzie do nadzorowania infrastruktury nawet w odległych lokalizacjach.
Administrator może na bieżąco widzieć stan wszystkich urządzeń na ekranie swojego komputera!
Documaster Service na bieżąco monitoruje aktualny stan techniczny urządzeń oraz diagnozuje zaistniałe problemy. Umożliwia tym samym redukcję czasu związanego z przestojem urządzeń i podnosi ich wydajność. Pełna informacja o stanie technicznym obniża koszty serwisowe pozwalając lepiej zarządzać procesami logistycznymi.
Documaster Service automatycznie wysyła alerty z różnymi informacjami do odpowiednich osób – np. o braku papieru do pracownika znajdującego się najbliżej urządzenia, o zaciętym papierze do administratora, o zaistniałym problemie technicznym do firmy serwisującej, a o niskim stanie tonera do dostawcy materiałów eksploatacyjnych.Chcesz w prosty sposób monitorować stan techniczny swojej floty urządzeń?
Wysyłane powiadomienia:
– brak papieru oraz zużyty toner,
– niski poziom tonera w urządzeniu,
– zacięty papier,
– otwarte drzwi/pokrywa,
– konieczność wezwania serwisu,
– czas wykonania przeglądu/konserwacji,
– urządzenie w trybie off-line,
– brak połączenia z urządzeniem.
Zbierane informacje:
– data i licznik ostatniego przeglądu,
– poszczególne liczniki,
– stan tonerów,
– stan papieru w podajnikach,
– status urządzenia,
– adres IP urządzenia,
– adres MAC urządzenia,
– nr seryjny urządzenia,
– nazwę urządzenia,
– model,
– typ urządzenia,
– położenie,
– adres IP podsieci.
Obsługa urządzeń wszystkich producentów:
Documaster Service jest kompatybilny z większością urządzeń sieciowych wszystkich producentów, m.in. z Nashuatec, Ricoh, Canon, Konica-Minolta, Panasonic, Sharp, Toshiba, Lanier, Gestetner, Xerox, HP, Samsung, Lexmark, Epson, Brother, Develop, OKI, Kyocera-Mita, Infotec, Danka, Utax, Triumph-Adler, Oce, Rex-Rotary, Olivetti, Muratec i innymi…
